Grąžinimas
Grąžinimas
Mums svarbu, kad LAVERI Diamonds papuošalas jus džiugintų. Jeigu gavote užsakymą ir turite klausimų dėl grąžinimo, keitimo ar prekės būklės, susisiekite su mumis – padėsime rasti tinkamiausią sprendimą.
Prekių grąžinimo terminas
LAVERI suteikia 30 kalendorinių dienų grąžinimo terminą nuo standartinės prekės gavimo dienos. Norėdami pasinaudoti šia galimybe, per šį terminą praneškite mums apie savo sprendimą grąžinti prekę. Taikomos toliau nurodytos grąžinimo sąlygos ir individualiai gaminamų ar personalizuotų prekių išimtys. Šis LAVERI suteikiamas terminas neapriboja įstatymais numatytų vartotojų teisių.
Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi būti:
- nenaudota ir nepažeista;
- su originalia pakuote;
- su visais kartu gautais dokumentais, sertifikatais ar priedais;
- be dėvėjimo, taisymo, korekcijos ar individualaus pritaikymo požymių.
Individualiai gaminti papuošalai
Individualiai pagal kliento užsakymą gaminti arba aiškiai klientui pritaikyti papuošalai paprastai nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai nustatomas gamybos brokas ar prekė neatitinka užsakymo sąlygų. Tai gali būti žiedai, pagaminti pagal pasirinktą dydį, deimantą, metalo spalvą, individualų dizainą ar specialų užsakymą.
Žiedų dydžio korekcija
Jeigu žiedas netiko pagal dydį, susisiekite su mumis. Įvertinsime modelį ir pasiūlysime galimą dydžio korekciją. Kai kuriems modeliams dydžio korekcija gali būti ribota dėl akmenų išdėstymo, konstrukcijos ar individualaus dizaino.
Kaip pateikti grąžinimo užklausą?
Norėdami grąžinti prekę, pirmiausia susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu. Laiške nurodykite užsakymo numerį, vardą, pavardę, kontaktus ir trumpai aprašykite grąžinimo priežastį.
El. paštas: info@laveri.lt
Tel.: +37061529627
Pinigų grąžinimas
Gavę grąžinamą prekę, įvertinsime jos būklę. Jeigu prekė atitinka grąžinimo sąlygas, pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas, nebent susitariama kitaip.
Grąžinimo išlaidos
Jeigu grąžinama kokybiška prekė, grąžinimo siuntimo išlaidas paprastai apmoka pirkėjas. Jeigu prekė brokuota arba gavote ne tą prekę, grąžinimo klausimą sprendžiame individualiai ir pasirūpiname tinkamu sprendimu.
Brokuota arba pažeista prekė
Jeigu gavote pažeistą, brokuotą ar užsakymo neatitinkančią prekę, susisiekite su mumis kuo greičiau. Pridėkite prekės ir pakuotės nuotraukas, kad galėtume greičiau įvertinti situaciją.
LAVERI BY KOLJĖ
Tikri deimantai. Sukurti pažangiomis technologijomis.
LAVERI – tai KOLJĖ tikrų laboratorijoje užaugintų deimantų kolekcija, sukurta ieškantiems nepriekaištingos kokybės, šiuolaikiško dizaino ir individualiai pritaikomo sužadėtuvių žiedo.
MŪSŲ FILOSOFIJA
Moderni prabanga, sukurta jūsų istorijai
Tikime, kad sužadėtuvių žiedas turi būti ne tik gražus, bet ir aiškiai suprantamas pasirinkimas. LAVERI kolekcijoje deriname sertifikuotus laboratorinius deimantus, kruopščią gamybą ir individualų požiūrį į kiekvieną klientą.
KOLJĖ PATIRTIS
LAVERI gimė iš juvelyrikos patirties
KOLJĖ juvelyrikos patirtis leidžia kurti žiedus, kurie atrodo prabangiai, yra patogūs nešioti ir pritaikomi pagal kiekvieno kliento norus. LAVERI gimė tam, kad galėtumėte rinktis sertifikuotą laboratorinį deimantą, individualų dizainą ir aiškų gamybos kelią.
INDIVIDUALI GAMYBA
Žiedas pagal jūsų istoriją
Kiekvieną LAVERI žiedą galime pritaikyti pagal jūsų norimą deimanto formą, karatus, aukso spalvą, žiedo dydį ir biudžetą. Jeigu kolekcijoje nerandate tobulo modelio, galime sukurti individualų dizainą nuo idėjos iki pagaminto žiedo.
Kaip vyksta procesas
Kaip kuriamas LAVERI žiedas?
1. Konsultacija
Išsiaiškiname norimą žiedo stilių, deimanto formą, biudžetą ir terminą.
2. Deimanto pasirinkimas
Parenkame laboratorinį deimantą pagal formą, karatus, spalvą ir švarumą.
3. Dizainas ir gamyba
Pritaikome pasirinktą modelį arba kuriame individualų žiedo dizainą.
4. Pagamintas žiedas
Paruošiame žiedą atsiėmimui arba pristatymui su visa reikalinga informacija.